一年菲翔发现被翻新 4s店拒认车主有怨难申
[导读]购车一年才发现买到的是台翻新车,找4s店还被反过来怀疑是车主自己维修后冤枉4s店,到底谁是谁非?让我们往下看:
【车主之家 黑幕曝光】孟先生于2013年7月购买了一台菲亚特菲翔,由于提车时已经是晚上8点,车主比较相信4s店,所以也没有太仔细检查就把车开回去了。第二天发现后备箱盖有小坑,回去4s店后,4s店免费把试驾车后备箱盖换过去。过了几天后,孟先生又接连发现这台车库存接近一年、左后翼子板有不明显的小坑的问题,但因为问题不算很大,所以也没有找4s店麻烦,而是一直就这样开。
一直到今年8月,孟先生在洗车时发现驾驶室车门有些松动,细看下才发现这个车门铰链已经完全生锈,还有被拆装过的痕迹,而且车门上还有重新喷漆、上面甚至还有指纹印。他非常确定自己没有修过这台车,怀疑买到了一台翻新车。
4s店并不承认车门进行喷漆和拆装是在他们店进行的,也不承认这是一台翻新车。同时也表示这样的维修水平明显达不到4s店的维修标准,甚至比很多外边维修店的水平还差。
孟先生也觉得这样的维修水平确实比4s店低不少,所以怀疑是4s店员工撞车后自行维修,所以水平才会比较差。他咨询过律师后被告知,车门存在维修痕迹是可以很容易判断出来。但因为已经购车一年多,即便是专业第三方鉴定所很难确定喷漆是否在出售前进行,所以4s店员工自行修理的猜测现在也难以被证实。事情也就没有下文了。
编辑点评:4s店卖翻新车并不是很罕见,以往也有卖翻新车被控告消防欺诈的成功案例。这件案例也告诫了各位消费者,买车提车尽管不是一出本店概不负责,但出了店门口才发现问题就很难说清了。车主之家投诉频道已经接到好几例过分相信经销商,晚上提车不验车导致提了一台库存车的情况。
最后都是双方互不认账,所以买车须谨慎,验车还是不能太马虎。
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