【黑幕曝光】近日车主之家投诉编辑收到广西桂林的车主投诉,该车主千里迢迢跑去北京购车,本以为是一趟非常愉快的经历,想不到这位车主从一个坑被推进另一个坑,最终车主选择将自己的经历分享给大家,给各位车主提个醒。
案例一:未能按期交车,未采取补救措施,违约还不退定金
车主投诉原文:本人在10月11日在东风本田杭州广成金瑞店定crv车,签协议11月10日前提车、付定金5000元,22日被告知10日前无车。与销售顾问协商一致,取消合同,返还定金。27日去取回定金时,被告知有车了,按该店规定,不能退回定金;与销售顾问的协商无效,得按协议执行。10日去提车,得知合格证被抵押给银行。与销售顾问反复确认合格证抵押事实后,我当场表示异议,要求赎回后才能提车。但销售顾问去请示领导后,改口合格证没有抵押(有录音)。过后又沟通几次,我要求改点提供取消抵押并提供证据,该销售顾问继续否认抵押,并要求我提供抵押证据。由于该销售顾问多次提到自己没有决定权,我要求与该店有决定权人员沟通,未获回应。
案例二:这年头汽车合格证都能造假?
【上图经查询该车有被盗嫌疑 无法上牌】
车主投诉原文:本人10月18日在东风标致官方认证4s店北京购买标致308s汽车,4s店通过不合法手段在北京车管所办理了7天的出京临时牌照,并隐瞒合格证有盗抢嫌疑、造假嫌疑情况,来回折腾我家人北京定州保定三地跑。
10月22日本人专门请假回河北定州车管所上牌时才被告知车辆合格证有盗抢嫌疑、造假嫌疑!无法上牌!现在7天的临时牌照过期,车辆无法正常使用。
案例三:东风风行景逸质量差成这样 我也是醉了
【上图大灯脱皮】
【上图车辆的摄像头】
投诉原文:我在2014年6月30号买的东风风行景逸x5!车开了3月不到!就压缩机掉了!(还是刚做完保养回来)后保险杠掉漆,右后边门子玻璃升降器开关。里面用黑色胶带沾的。压缩机修好了!车体产生了共振问题!2000公里修好的!天窗一关也坏了,后来换的。现在大灯又起皮了,也换了。现在后雨刷器又坏了。还没有处里。导航还时不时的死机,没有解决问题。让他换导航!4s说不管换,过保修期了!天冷了,现在车齿轮箱,还有异响。说没事。都这样。我也看了我这样车型的车。根本不一样。有时候电脑还会死机!在从新启动下就没事了。我买的是高配的车。回来给我的是中配加导航。安高配价格给我得。4s店还说我们都没进过高配的。你那个就是中配的。导航摄像头坏了!也不管。所以我得车导航不管换了。
微信号:chezhuzhijia
热辣点评 新鲜车讯 用车解惑
扫码或搜索微信号即可实时获取
车主之家 用心为车主办实事